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Reviews on

Trampoline Essential 300, springvlak 260cm

4.62 / 5 205 Reacties
199 gebruikers bevelen dit product aan

Bij Decathlon zijn reviews betrouwbaar.

3 Reacties Delete filter
  • Man
    20-29
    04 juni 2019
    Gebruikt voor 1 week of minder
    That review has been deposited on this product version
    Levering verschrikkelijk mondialrelay

    Zeer trage levering en personeel mondialrelay absoluut niet klantvriendelijk en ronduit onbeschoft (callcenter). Houden zich niet aan afgesproken tijdstip van levering en staan je te beliegen waar je bij staat! Communicatie tussen decathlon en bezorgers kan ook stukken beter

  • Vrouw
    30-39
    04 september 2018
    Gebruikt voor 2 tot 8 weken
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    mauvaise qualite

    apres quinze jours la fermeture du tranpoline s est cassee cest donc trop dangereux pour s en servir donc inutile vraiment decu

    Antwoord van het merk :

    Bonjour Madame,
    vous avez raison d'être insatisfaite. Cela ne devrait pas arriver.
    Je vous invite à prendre contact avec notre équipe du support technique au numéro gratuit suivant: 0800 71 00 71.
    Nous garantissons en service apres vente, toutes les pièces de nos modèles et cela 10 ans encore après l'arrêt de la production.
    Nous n'allons pas vous laisser sans filet.

    Je vous souhaite un bon week-end

    Suzanne
    Product Manager GYM Kids Accessories

    pauline find this answer useful

  • Vrouw
    30-39
    24 juli 2018
    Gebruikt voor 1 week of minder
    That review has been deposited on this product version
    Dangeureux

    Ce trampoline est fait pour des personnes allant jusqu'à 110kg alors comment expliquez vous que mes enfants fesant 65 et 45kg allant chacun leur tour ont reussi à casser un mat qui retient le filet et plier les 3 autres en 24h d'd'utilisation
    De plus il n'y a pas de pièces détachées pour ce produit. Il faut donc le démonter entièrement pour en avoir un nouveau! Génial! 1h30 pour le monter il y a une semaine. 1h pour le démonter cette semaine et il m'en faudra encore 1h30 pour le remonter. Sans compter les allez retour au magasin. Je suis vraiment déçue de ce produit. J'espère que le modèle que j'ai eu était défectueux et que je n'aurais pas le prochain à retourner.

    Antwoord van het merk :

    Bonjour Claire,
    Je suis désolé que votre trampoline soit dans cet état après seulement une semaine d'utilisation. Vous avez donc eu le bon réflexe en nous remontant la situation. Au vu du caractère unique de cette situation, je vais vous contacter en privé afin de comprendre comment cela a pu se produire et afin de vous apporter une solution. Je vous souhaite une excellente journée.
    Romain
    Responsable Technique Domyos

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