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Reviews on

Trampoline Essential 300, springvlak 260cm

4.63 / 5 206 Reacties
200 gebruikers bevelen dit product aan

Bij Decathlon zijn reviews betrouwbaar.

3 Reacties Delete filter
  • Man
    30-39
    22 mei 2019
    Gebruikt voor 2 tot 8 weken
    That review has been deposited on this product version
    Pièces sales et mal réalisé

    Attention au montage, prévoyez des gant anti coupure.Les tubes sont pleins de limailles,de copeaux d'acier et d'huile de coupe.Certaines soudures peuvent endommager les protections car elle sont coupantes.Bref on attendait mieux de la part de decathlon.

    Antwoord van het merk :

    Bonjour, Nous vous remercions tout d’abord pour votre avis concernant ce trampoline et sommes navrés de lire votre insatisfaction. Juste pour vous rassurer, nous menons des tests d'usage très rigoureux sur nos produits. Il s’agit ici de notre premier retour concernant des pièces sales et mal réalisé. Nous informons notre équipe de conception et production afin d’être plus vigilante sur les finitions. Bien entendu, dans la mesure où vous n’êtes pas satisfait, vous avez la possibilité de vous rendre dans le magasin de votre choix afin de procéder à un échange ou un remboursement. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition,

    Fekete Levente

    Thomas find this answer not useful

  • Man
    30-39
    25 april 2019
    Gebruikt voor 2 tot 8 weken
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Excellent produit, mais grande fragilité au vent

    Installé depuis quelques semaines (printemps), le produit me donnait entière satisfaction : facilité de montage, le produit plaît particulièrement aux enfants et je sens qu'il sont en sécurité.
    Aussi, je très surpris de voir que l'une des barres de maintien du filet s'est pliée pendant une nuit un peu plus venteuse que d'ordinaire (on était très loin de la tempête et le trampoline est placé dans un pignon, dans une zone plutôt abritée).
    J'ai pu redresser la barre déformée, j'observe une fissure au niveau du pli, çà n'est pas rassurant. J'ai démonté les 3 autres barres par précaution (intactes), en attendant la prochaine utilisation. Je précise que mon trampoline était fixé au sol par le kit d'ancrage Décathlon dédié à cet effet.
    Je recommande donc la plus grande vigilance aux utilisateurs : dès lors que le vent se lève, démontez les barres et placez les à l'horizontale sur le filet.

    Antwoord van het merk :

    Bonjour, Nous vous remercions tout d’abord pour votre avis concernant ce trampoline et sommes navrés de lire votre insatisfaction. Juste pour vous rassurer, nous menons des tests d'usage très rigoureux sur nos produits. Bien entendu, vous avez la possibilité de vous rendre dans le magasin de votre choix afin de procéder à un échange ou un remboursement. D'ailleurs j'ai alerté toute l'équipe conception produit afin de revalider la résistance de nos poteaux et de ne plus avoir ce genre de déformation dans futur. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition,

    Fekete Levente

  • Man
    30-39
    30 april 2018
    Gebruikt voor 1 week of minder
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Besoin arrimage non fourni

    Besoin d'arrimage au sol, après un coup de vent le trampoline s'est retourné et les fixations du filet se sont cassés

    Antwoord van het merk :

    Bonjour Monsieur,

    Je vous remercie de votre message.
    Vous avez raison, le kit d'ancrage est un accessoire de sécurité important.
    Nous avons décidé de le vendre séparément pour ne pas l'imposer à tout le monde. Certains de nos clients installent leurs trampolines dans une cour ou sur du béton. Mais vous trouverez un kit d'ancrage au prix de 15€ dans votre magasin ou sur internet.

    Je vous souhaite une bonne journée

    Suzanne
    Product Manager GYM Kids Accessories

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