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Reviews on

Yogamat voor zachte yoga Comfort 8 mm groen met bladerprint

3.85 / 5 178 Reacties
134 gebruikers bevelen dit product aan

Bij Decathlon zijn reviews betrouwbaar.

7 Reacties Delete filter
  • Vrouw
    30-39
    24 januari 2020
    Gebruikt voor 1 week of minder
    That review has been deposited on this product version
    Yogamat

    Mooie mat, maar zelfs na wassen en lang luchten komt er nog een vreselijke chemische lucht vanaf. Ik hoop dat dit nog bijtrekt.

    Antwoord van het merk :

    Beste Marije,

    Bedankt voor je reactie.

    Wat vervelend dat de geur te sterk is.

    Ik heb jouw feedback aan de productmanager doorgestuurd.

    Het gebruik van een spray met essentiële oliën kan helpen om geurtjes van de yogamat te neutraliseren. In onze collectie raden we deze spray aan:

    https://www.decathlon.nl/p/spray-met-essentiele-olien-voor-yogamat/_/R-p-123781?mc=8491191


    Als je toch liever een andere maat wil kiezen, retourneren of ruilen kan altijd bij ons. In je account kun je een retour aanmaken. In deze link vind je hoe je het gratis kan retourneren:

    https://www.decathlon.nl/help/services/_/R-a-retouren

    Zodra wij het product retour hebben ontvangen zullen wij de terugbetaling in orde maken. Producten die in de winkel zijn gekocht, kun je daar weer ruilen of retourneren.


    Als je nog hulp of advies nodig hebt, neem gerust contact met ons op.

    Nogmaals excuses voor het ongemak en dank voor je feedback.


    Sportieve Groeten, Gisele Digital Sport Leader - Gym, pilates ,yoga en dans

  • Vrouw
    20-29
    24 maart 2020
    Gebruikt voor 2 tot 8 weken
    That review has been deposited on this product version
    Unable to use because of smell

    I bought this mat thinking it was the perfect thickness for a beginner such as myself. I know yoga mats can sometimes have an odour and you are meant to air them out, but I have done that with this mat for an entire week, and then on and off for several weeks after. I’ve also tried wiping it down with soap, antibacterial spray etc. Its smell is sickening, so I’ve not been able to use it once. This is really unfortunate, as it is a lovely design and it feels secure, but for me it was a waste of money.

    Antwoord van het merk :

    Hello Alina,


    Hope you and your family are well and safe.


    I am sorry to hear that you had this experience with our Mat, may I suggest you exchange it in store (once our stores reopen) or return it for a full refund, we have a 365 days return policy.


    Let me know if I can help further.


    Thanks,

    Bella




    Izabella

  • Vrouw
    28 februari 2020
    Gebruikt voor 2 tot 8 weken
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Sent très fort au…

    Sent très fort au déballage ! on imagine le nombre de produits chimiques utilisés. Après 3 semaines d'aération, on sent toujours le plastique. Je n'ai pas pu m'en servir pour l'instant. A quand une gamme eco friendly ?

    Antwoord van het merk :

    Bonjour Madame,



    Je vous remercie pour votre avis sur notre tapis de yoga confort 8mm feuilles et suis désolé du problème que vous avez rencontré.

    Nous avons identifié le problème et sommes en train de prendre les mesures pour le solutionner.

    Sachez que nous réalisons des tests toxicologiques sur nos tapis avant commercialisation et que nous avons testé à nouveau ce tapis.

    Cela prend un peu de temps mais l'aération du tapis doit permettre de faire disparaître l'odeur.

    Merci pour votre remarque sur l'éco-conception, Ce sujet motive le plus toute l'équipe travaillant sur les produit yoga, il est vrai que nous avons déjà bien avancé sur le textile, mais que c'est plus compliqué sur les tapis, nous allons tout faire pour trouver de nouvelles solutions.

    Sachez que dans notre offre deux produits sont éco-conçus :

    Notre tapis / sur tapis voyage qui est en caoutchouc 100% naturel:

    https://www.decathlon.fr/p/tapis-sur-tapis-yoga-voyage-1-5-mm-gris/_/R-p-144715?mc=8525498


    et notre tapis jute, qui est en jute donc et caoutchouc naturel :


    https://www.decathlon.fr/p/tapis-sur-tapis-yoga-voyage-1-5-mm-gris/_/R-p-144715?mc=8525498


    Sachez que si vous le souhaitez, en vous présentant dans votre magasin Decathlon le plus proche, le produit vous sera échangé ou remboursé.

    Je reste à votre entière disposition pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à me contacter.

    Merci encore de votre remontée et votre confiance.

    Bien cordialement,


    Olivier, chef de produit Yoga

  • 17 februari 2020
    Gebruikt voor 1 week of minder
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    odeur chimique très forte,…

    odeur chimique très forte, tapis non utilisable, avez vous une solution pour éliminer cette odeur?

    Antwoord van het merk :


    Bonjour Madame,


    Je vous remercie pour votre avis sur notre tapis Yoga doux confort 8mm et suis désolé qu'il ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous avons identifié le problème que vous nous exposez, qui ne répond clairement pas à nos standards qualité.

    En aérant le tapis, dans l'idéal ouvert, l'odeur disparaîtra progressivement , cela prend un petit peu de temps tout de même.

    Je comprends tout à fait votre insatisfaction, sachez que si vous le souhaitez, en vous présentant dans votre magasin Decathlon le plus proche, le produit pourra vous être échangé ou remboursé.

    Sachant que dans la gamme nous avons deux tapis correspondants à celui que vous avez acheté mais avec des coloris différents, qui pourraient être une option pour vous, les voici :


    https://www.decathlon.fr/p/tapis-yoga-doux-confort-8-mm-bordeaux/_/R-p-15191?mc=8525491&c=ROUGE


    https://www.decathlon.fr/p/tapis-yoga-doux-confort-8-mm-bordeaux/_/R-p-15191?mc=8380428&c=BLEU



    Je reste à votre entière disposition pour toute question ou complément d'information, n'hésitez pas à me contacter. Merci encore pour votre remontée et votre confiance.


    Bien cordialement,



    Olivier, chef de produit Yoga

  • Vrouw
    40-49
    28 januari 2020
    Gebruikt voor 1 week of minder
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    Odeur chimique épouvantable

    Joli tapis, avec un bel imprimé, plutôt épais et donc confortable à l'utilisation mais l'odeur chimique qu'il dégage est juste insupportable. Quel dommage !

    Antwoord van het merk :

    Bonjour Madame,

    Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur ce produit et suis désolée de ce souci. L'odeur de l'imprimé s'estompe avec le temps, peut-être qu'un lot n'a pas été suffisamment aéré en production.
    je vous invite à ramener ce produit dans votre magasin le plus proche pour procéder à un échange contre un des tapis proposés ou un remboursement. Le tapis en TPE bicolore pourrait mieux vous convenir ?
    Je vous souhaite une excellente journée,

    Isabelle, chef de produit Yoga


  • Vrouw
    30-39
    14 mei 2020
    Gebruikt voor 1 week of minder
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    Misura non corretta

    Come già letto in altre recensioni, la lunghezza non è corretta. Il tappetino doveva essere 185 x 61 x 0,8, invece è 172 x 60 x 0,8.Probabilmente non è scritto correttamente sul sito. Per il resto buon tappetino da yoga.

  • Vrouw
    40-49
    11 juni 2020
    Gebruikt voor 2 tot 8 weken
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    Huele mucho a plastico

    La esterilla está bien de medidas y es bonita pero tiene dos grandes inconvenientes:
    1) hace peste a plastico y para hacer yoga es muy desagradable
    2) pesa mucho

    Antwoord van het merk :

    Hola Violeta,

    Sentimos que no hayas quedado totalmente satisfecha con nuestra esterilla de yoga.

    En cuanto a los inconvenientes que mencionas, el olor se debe al material con el que está elaborado y mi recomendación es que dejes la esterilla extendida en una habitación con las ventanas abiertas para que pueda ventilarse adecuadamente durante unas horas.

    En cuanto al peso, 2Kg, se debe a que es el modelo más grueso (8mm) y que tiene mayor espesor para poder ser la más confortable de todas nuestras esterillas.


    Recibe un cordial saludo,


    Adara

NAAR BOVEN